La líder social Deira Ontivero presentó una denuncia pública por un nuevo caso de presunta negligencia médica en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), donde una paciente de 48 años enfrenta complicaciones graves tras una cadena de altas médicas prematuras y falta de atención oportuna.

El caso corresponde a Flor Lozano, una mujer de 48 años que fue operada de una hernia abdominal el pasado 26 de noviembre. De acuerdo con la denuncia, tras la cirugía no se le otorgaron las 24 horas mínimas de observación médica y fue dada de alta casi de inmediato, pese a tratarse de una intervención mayor.

Una vez en su domicilio, la herida quirúrgica se infectó, presuntamente por la falta de seguimiento médico y vigilancia especializada. Ante el deterioro de su estado de salud, el 30 de noviembre Flor fue nuevamente ingresada y sometida a una segunda cirugía, ya que parte del tejido se había necrosado. Sin embargo, volvió a ser dada de alta sin una atención integral.

El 12 de diciembre, la paciente ingresó por tercera ocasión al quirófano para un lavado quirúrgico. Fue entonces cuando la hija de Flor solicitó apoyo a Deira Ontivero, quien intervino y canalizó el caso con contactos en el estado de Chihuahua. Durante ese ingreso, la paciente permaneció bajo observación y aparentemente estable, sin que la familia recibiera información clara posterior.

La situación se agravó nuevamente cuando, la pasada noche la hija de la paciente reportó que llevaban más de 12 horas esperando atención en urgencias, desde las 3 de la tarde hasta pasada la medianoche. Según el testimonio, el personal se negó a abrir consultorios de triage, hubo burlas y comentarios ofensivos, y la herida presentaba signos evidentes de infección avanzada.

´´Una infección no es un tema menor. Para eso acudimos al seguro social, para recibir atención médica. No es posible que una persona tenga que esperar casi 12 horas en urgencias en esas condiciones´´, señaló Ontivero.

Finalmente, alrededor de la 1:00 de la madrugada de hoy martes, la paciente fue ingresada y comenzó a recibir atención adecuada. No obstante, Ontivero subrayó que esta respuesta ocurrió únicamente después de que ella interviniera y notificara que el caso sería expuesto públicamente a este medio de comunicación.

´´Esta es la cuarta vez que esta paciente presenta una infección. No puede ser que solo atiendan bien cuando hay presión o cuando alguien tiene que buscar mi número para que se haga lo que es su trabajo´´, denunció la líder social.

Deira Ontivero hizo un llamado a las autoridades del IMSS para que se investigue este caso, se finquen responsabilidades y se garantice una atención médica digna y oportuna para todos los pacientes, sin necesidad de intermediarios ni exposición mediática.